19 de novembro de 2020

Opinião do cliente: TIM é eleita operadora com melhor rede 4G do Brasil

A TIM foi eleita a operadora líder em disponibilidade de sinal 4G no Brasil, segundo relatório[1] da consultoria Opensignal. O estudo analisou dados dos clientes das principais companhias de telecomunicações e apontou que os clientes da TIM utilizaram o 4G em 88% do tempo em que permaneceram conectados. As demais operadoras ficaram abaixo dos 80%. O índice da TIM é crescente ano a ano.

A consultoria concluiu também que a TIM tem, pelo segundo ano seguido, a melhor experiência de cobertura 4G do país, que é a medição da cobertura 4G nos locais mais importantes para cada cliente, como em casa, no local de trabalho e em viagem. O estudo destacou ainda que as duas premiações dão “uma vantagem distinta à TIM” para uma “transição mais suave para as redes de nova geração”.

Presente em 3.545 municípios com 4G, a TIM vem incrementando a cobertura da tecnologia com a ativação da frequência de 700MHz em centenas de municípios ao longo deste ano. A nova faixa —mais baixa que as usadas anteriormente — tem maior alcance de cobertura, proporcionando uma experiência mais completa aos clientes, que passam a ter um sinal mais intenso e com melhor qualidade em locais distantes das antenas e em ambientes internos, como shopping centers e estacionamentos subterrâneos.

[1] Prêmio Opensignal – Brasil: Relatório de Experiência de Rede Móvel de julho de 2020, baseado em análise independente de medições móveis registradas durante o período de 1º de março a 29 de maio de 2020 © 2020 Opensignal Limited.

Ascom TIM

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